Immer ein offenes Ohr

Wir sind jeden Tag mit Ihnen in Kontakt und möchten Ihnen das bestmögliche Angebot bieten. Trotzdem: Manchmal geht dabei leider auch etwas schief. Genau das wollen und müssen wir wissen, um besser zu werden!

Für diesen Fall haben wir ein Online-Beschwerdeformular für Sie vorbereitet. Wenn Sie etwas loswerden möchten – egal ob Beschwerde, Verbesserungsvorschlag oder einfach Ihr Feedback zu unserem Angebot: Wir sind für Sie da.

Ihre Rückmeldung erreicht auf direktem Weg unsere Qualitätsmanagement-Beauftragte, die Ihr Anliegen gerne entgegen nimmt.

Selbstverständlich können Sie Ihre Nachricht gerne anonym an uns übermitteln. Wir können Ihnen dann jedoch keine Rückmeldung geben, was wir getan haben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

 

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    1. Damit wir Ihr Feedback weiter bearbeiten können, ist es notwendig, den Namen des Angebots sowie den Standort anzugeben.
    2. Die von Ihnen angegebenen Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Personenbezogene Daten werden nach 90 Tagen gelöscht. Unsere Datenschutzhinweise finden Sie mit einem Klick auf den entsprechenden Link am Ende der Seite.